东方甄选首家线下体验店试营业

5月5日，东方甄选首家线下体验店于北京中关村商圈新东方大厦南楼一层开启试营业。店内提供小青柠汁、苹果干、椰子卷、披萨等试吃品，并陈列休闲零食、营养保健、宠物用品、日用品等自营产品，线上线下同规格商品价格一致，会员可享专属优惠。例如减糖椰子卷会员价17.6元，非会员19.9元；猪肉大葱包子、鸡蛋、甜豆浆早餐套餐会员价7.9元，非会员8.8元。店外设外摆桌椅，满足周边白领、居民早餐及休闲需求。试营业吸引大量消费者，既有熟悉平台的年轻网友，也有偏好实体店挑选的周边老人，部分老年人因办卡打折、领优惠券而办理会员。该店正式开业时间为5月21日，未来将在新东方线下教学点陆续开店，全国或现数十家乃至百家门店。

东方甄选首家线下店的落地，是其从“直播电商”向“全渠道零售”转型的关键实践。从产品逻辑看，线上线下同价、会员专属权益的设计，既保障价格透明度，又通过会员体系激活用户粘性，契合消费者对“所见即所得”的信任需求——当线上购物趋于便捷，实体店的“可触感”“即时性”成为差异化竞争力。从场景构建看，早餐、茶饮等生活化场景的嵌入，精准捕捉中关村商圈白领、居民的日常需求，将线上流量转化为线下体验，形成“线上种草-线下体验-线上复购”的闭环，这种“体验+交易”的双重功能，正是新零售背景下“人、货、场”重构的典型样本。

值得注意的是，中老年群体对实体店的偏好，提示企业需关注不同年龄层的消费习惯差异。三位结伴办卡的老人直言“自己看、自己挑才放心”，这背后是对“非标准化商品”的实体确认需求，也是对“数字化疲劳”的隐性反抗。俞敏洪提及的全国扩张计划，更显露出东方甄选对“规模与体验平衡”的野心——当线下店成为品牌触点，如何通过标准化服务保证体验质量、通过本地化选品契合区域需求，将是其能否持续引领行业的关键。毕竟，在零售行业，“开得出店”只是第一步，“留得住客”才是长久之道。