12306为何会开售即候补？国铁回应

关于12306候补购票，这些事你得知道

“五一”假期出行，火车票“开售即候补”让不少人犯了难。其实，火车票发售有“长途优先、兼顾中短途”原则，热门长途列车中间站间车票开售即候补，主要是优先保障全程及较长距离旅客出行。而车票快速售罄进入候补，多因旅客购票需求“扎堆”。

候补购票是铁路部门给旅客的贴心服务，免费且公平。它就像个智能排队系统，按购票人提交候补订单的先后顺序，自动兑现车票。车票来源多样，有旅客退票、改签产生的，也有铁路部门加挂车厢、增开列车新增的。

那怎么提高候补成功率呢？越早提交候补订单，组合越多，选择“接受新增列车”，成功率就越高。合理设置兑现截止时间也很关键，开车前8天、48小时和24小时，退票、改签车票可能较多，可重点关注。而且，系统会及时通知兑现结果，购票人要注意查收。

数据显示，候补兑现成功率在70%以上，铁路12306还会显示预测成功率供大家参考。不过，这成功率受多种因素影响，不是绝对的哦。